Sony Mobile’ın Sony Android Teknik Destek uygulaması, kişisel bir dokunuşla zahmetsiz bir kendi kendine destek çözümü sunar.
Bu Android destek uygulamasında, tanılama becerileriyle birlikte ürüne özel destek sağlanır. Örneğin dokunmatik ekran, kamera veya ışık sensörü gibi sorunlar için cihazınızda sorun giderme işlemleri yapabilirsiniz. Cihazınız, yazılım sürümü, bellek kapasitesi, uygulama sorunları vs. ile ilgili bilgilere hızlıca ulaşabilirsiniz. Destek makalelerimizi okuyabilir, destek forumumuzdaki çözümleri bulabilir ve gerekirse destek ekibindeki uzmanlara ulaşabilirsiniz.
Bu uygulama, istatistikleri toplayıp birleştirmek için analitik yazılım kullanarak uygulamayı ve hizmetimizi geliştirmemize yardım eder. Bu verilerin hiçbiri kimliğinizi açığa çıkarmak için kullanılmaz.
Sony Android telefonunuzda sorun yaşıyorsanız telefona bu uygulamayı yükleyerek sorunun çözümü için gerekli bilgileri ve teknik destek hizmetini alabilirsiniz. Sony Android Teknik Destek uygulamasını Google Play’den ücretsiz olarak indirebilirsiniz.